রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — kx98-এ স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

আমরা জানি আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে যে তথ্য শেয়ার করেন তা সংবেদনশীল। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি—এবং আপনার অধিকার কী।

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট সংরক্ষণ নীতিযেকোনো সময় অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তনবিশ্বস্ত সহায়তা দল
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
kx98 গোপনীয়তা নীতি — kx98-এ স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা পথ

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সমর্থন দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে পৌঁছান—আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের যেকোনো…
সাপোর্ট ইমেল বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলে ইমেল করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর…
অনুসন্ধান ফর্ম আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা…
ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

gk98 একটি স্বচ্ছ পদ্ধতি অনুসরণ করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষা নিশ্চিত করি এবং আপনাকে সর্বদা নিয়ন্ত্রণ দিই—আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত।

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা সব লেনদেন এবং লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিশদ শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার আমাদের দেখায় কীভাবে খেলোয়াড়রা লবি ব্যবহার করছে—কিন্তু কখনো আপনার নাম বা অর্থের লেনদেন ট্র্যাক করে না।
ডেটা ধরে রাখা সময়কাল আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা সাধারণত আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ড বজায় রাখি।
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা সংরক্ষণ করেছি তা দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ রিপোর্টের জন্য সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডেটা সংশোধন এবং মোছা আপনার বিবরণ সংশোধন করতে বা গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্মের মাধ্যমে ডেটা মুছতে বলুন। আমরা সব আইনি উপায়ে সম্মতি রেখে দ্রুত কাজ করি।
তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি আমরা বিক্রয়ের জন্য কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ারিং শুধুমাত্র প্রয়োজন এবং আপনার সম্মতির সাথে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা kx98 খেলোয়াড়রা তাদের ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলনের প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার পেমেন্ট বিশদ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথেই শেয়ার করা হয়। আমরা কখনো এটি বিক্রয় করি না বা অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

শুধুমাত্র যেখানে আইনী দায়িত্ব এবং সম্মতি প্রয়োজন। পেমেন্ট প্রসেসরগুলি লেনদেন চালাতে পারে; জালিয়াতি প্রতিরোধ দল আমাদের সিস্টেম রক্ষায় সাহায্য করে; এবং আইনি কর্তৃপক্ষ আইনের অনুরোধে পেতে পারে। ব্যক্তিগত বিপণনের জন্য আমরা কখনো বিক্রয় করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং কার্যকলাপ লগের একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট সরবরাহ করি। সাধারণত আমরা ৭ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

হ্যাঁ, কিন্তু সীমাবদ্ধতা সহ। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বেশিরভাগ মুছে দিই। তবে আমরা আইনি এবং আর্থিক রেকর্ডের জন্য একটি ছোট অংশ বজায় রাখি। যেকোনো সময় বিস্তারিত মোছার অনুরোধ করুন।

আপনার লগইন এবং সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং টু-ফ্যাক্টর অনুমোদন প্রয়োগ করি। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ সিস্টেম চলমান হুমকি থেকে রক্ষা করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা সক্রিয় ব্যবহারকারী ডেটা মুছে দিই। তবে আইনি এবং কর বাধ্যবাধকতার জন্য আমরা লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা নীতি এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় নিয়মকানুনের উপর নির্ভর করে সংরক্ষণের সময় ও পরিসর পরিবর্তিত হতে পারে।

হ্যাঁ, তবে এটি আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করবে। কঠোর কুকি (লগইনের জন্য প্রয়োজনীয়) অক্ষম করলে আপনি অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। বিশ্লেষণ কুকি অক্ষম করা যায় এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংসে তা পরিচালনা করুন। আমরা ঐচ্ছিক কুকির জন্য সম্মতি চাই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

kx98 Bangladesh প্রশ্ন kx98 অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন লাইভ স্পিড রুলেট